¿Cómo localizar un pedido de DHgate?
Dhgate és una de las plataformas de comercio electronico internacional más grandes del mundo y sin duda tambien una de las más seguras gracias a las garantias que ofrecen a los compradores. No obstante hoy vamos a hablar sobre los envíos, concretamente sobre cómo trackear y saber si se ha enviado ya el pedido y en que fase de la entrega se encuentra.
Como rastrear un envío
1: Iniciar sesión
Para rastrear un envío debemos iniciar sesión dentro de la plataforma. Es muy importante hacerlo con la cuenta desde la que realizamos el envío ya que sinó no nos va a aparecer el pedido.
2: Acceder a tus pedidos
Desde el menú superior deberemos hacer click en nuestro usuario y en el menú desplegable seleccionar My Orders para ver nuestros pedidos.
3: Buscar el pedido
Dentro de la página de pedidos buscar el que queremos localizar y a continuación seleccionamos la opción Track items.
4: Visualizar información
En la página de track items podremos visualizar la información de seguimiento y si hacemos click en track on Dhlink-tr, como se indica en la foto de a continuación, nos llevará a una página con la información de seguimiento más detallada.
